“و ليس مشكلة أن تكون جباناً، الكل يشوبه بعض الجبن و الهلع، و لا ضير فى أن تنتابك حالات سخف متفاوتة، لا تجزع، فأنت تريد أن تبدو ظريفاً و تعجز. المعضلة أن تكون مملاً!”

“السيئات تُذكر فى حين يُنسى العمل الطيب، و الناس تريد أن تصدق الأقاويل و بعضهم يشكك لأنه لا يحسن الظن، و آخرون لأن مصالحهم تحتم عليهم أن لا يكونوا عادلين معنا، و آخرون لأن عداواتهم لا تعرف ماذا يعنى أن تكون العداوة مشرفة.”

“ليس من الصحيح أن تجبر نفسك على تقبل الإساءة كى تكون لطيفاً ... الاتصال الناجح هو أن تحدد ما تريد و ما لا تريد فى العلاقة .. أن تضع الخطوط الحمراء التى لا يجب للطرف الآخر أن يتجاوزها كى تستمر العلاقة”

“لا بد أن تكون منتجاً حتى تكون فعالاً، و لكن أيضاً لا بد أن تكون منتجاً بطريقة تضمن لك الإنتاج المستمر، و هذا هو صميم معنى الفاعلية.”

“صنفان من البشر ليس في مقدورهما الإبداعالصنف الأول هم المجانين , و الصنف الثاني همالذين يقررون أن لا يكونوا مبدعين , فإذا لم تكن مجنوناً و إذا لم تقرر أنك لن تكون مبدعاً فاعلم أنه يمكنك أن تكون مبدعاً و مبتكراً”

“و أما القائد الحقيقي فلا يجد المخلصين ، لأن الكل طامع في مكانه .. هكذا تَرَبَّوا:"أن تكون القائد .. المدير .. الرئيس ..أن تكون من الأوائل .. أو أنت لا شيء .. واحد من الناس و خلاص ..زي ما تعيش زي ما تموت"!”