“وهنا تحتم علي أن أبقى ثلث من الزمان كي أدرك حقيقة أن تسعة وتسعين في المائة من الناس لا ينتقد أحدهم نفسه إطلاقاً مهما كان مخطئاً”

“بدلاً من إدانة الناس دعنا نحاول أن نفهمهم.. هذا مفيد جداً خير من الانتقاد وبالتالي فإنه يولد العاطفة والحب والتسامح..كي تفهم الجميع، سامح الكل”

“دعنا نحاول توضيح الخصال المحمودة في الإنسان الآخر. ثم نسيان التملق، وامنح غيرك التقدير الأمين المخلص. ولتكن شجاعاً في استحسانك وسخياً في مديحك. ولسوف يقدر الناس كلماتك ويعتزون بها ويكررونها لسنوات بعد أن تكون قد نسيتها أنت تماماً.إن الذي يمكنه أن يفعل هذا يمتلك العالم كله، ومن لا يقدر فإنه يسير في طريق موحش”

“إن أحداً منا ليس من القوة بحيث يسعه أن يقاوم ما ليس منه بد ، عليك أن تختار أحد الشيئين : فإما أن تنحني حتى تمر العاصفة بسلام ، وإما أن تتصدى لها معرضاً بذلك نفسك للهلاك .”

“لا تحاول أن تنشر النشارة”

“لا جدوى من الإنتقاد الذي يضع الإنسان موضع المدافع عن نفسه لتبرير أفعاله ولأن الانتقاد يجرح كبريائه ويؤذي إحساسه.في الجيش الألماني مثلاً، لا يدع الجندي يقدم شكواه مباشرة إذا حدث شئ بل عليه التروي حتى يهدأ.. وهو إن قدم شكواه مباشرة تتم معاقبته.”

“إذا كنت تعاني من مشكلة تقلق , عليك تطبيق وصفة ويليس كارير : 1- اسأل نفسك : ما أسوء شي يمكن أن يحدث ؟ 2- قم بإعداد نفسك إذا لزم الأمر 3- ثم حاول بهدوء تحسين الصورة إلى الأفضل”