“Minder is meer. Er zijn héél veel interactieve toepassingen beschikbaar op internet. De kunst is om hieruit een bewuste keuze te maken.”

“Multimediacomponenten moeten de krenten in de pap zijn. Gebruik multimedia daarom als ondersteuning op de website. Niet om de primaire boodschap van de site over te brengen.”

“Meestal zijn er grote delen van de pagina die niet eens bekeken worden door de bezoeker! Hij keurt ze letterlijk geen blik waardig.”

“Usability is de mate waarin een product door bepaalde gebruikers in een bepaalde gebruikersomgeving kan worden gebruikt om bepaalde doelen effectief, efficiënt en naar tevredenheid te bereiken.”

“Het grote voordeel van het web is tegelijkertijd ook het nadeel. Zeer veel informatie is snel beschikbaar voor velen, maar de voorwaarde voor het gebruik is dat de geboden informatie toegankelijk en overzichtelijk geschreven wordt.”

“Wanneer u beschikt over een beperkt budget of u hebt een deadline die angstig snel nadert, concentreer u dan op de belangrijkste richtlijnen.”

“Een handicap is dichterbij dan u denkt. Probeer maar eens een website te bedienen met een gebroken pols of RSI-klachten.”